Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

888b vc thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng quy trình — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
888b vc Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép truy cập — đây là lớp bảo vệ tự động, không cần bạn thiết lập thêm.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý rồi xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình — thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên giao diện và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 888b vc. Ghi rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Bạn sẽ nhận xác nhận qua email sau khi gửi thành công.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 888b vc xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết cho giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận qua email.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn do quy định pháp lý yêu cầu. Sau đó, thông tin sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục thông tin cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến phương thức thanh toán như MoMo hay ZaloPay, cần xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.